水泳中に Apple Watch が距離の増加を停止した場合は、まずワークアウトが一時停止されているか、タイマーがまだ動作しているかを確認してください。ワークアウトの一時停止とプールの長さを逃すことは別の問題です。設定を変更する前、または時計をリセットする前に何が起こったかを特定します。

止まったのはタイマー？距離の更新だけ？

  • タイマーが停止しました: 一時停止したワークアウトを探し、続行する前に再開します。 水泳を一時停止して再開する方法を参照してください。
  • タイマーは作動しますが、距離は変わりません: 壁でゴールし、保存された長さのカウントを自分のカウントと比較します。
  • ワークアウトが終了したか、ウォッチが再起動しました: バッテリー レベル、watchOS のバージョン、および時間を記録します。起こった。これは、1 回のターンの失敗とは異なります。
  • 心拍数のみが表示されない:水泳心拍数チェックに従ってください。グラフにギャップがあるからといって、距離の記録が停止したとは言えません。

距離の記録が止まったか確認するには？

正しいプールの長さと単位を使用して、別のプール スイムを記録します。ワンストロークで少数の全長を泳ぎ、自分で数えて、壁で休憩します。別の変更を試みる前に、保存された結果をそのカウントと比較してください。

たとえば、25 メートルプールの 8 つの長さは合計 200 メートルです。ワークアウトで 7 つの長さと 175 メートルが示されている場合は、長さの検出を調査します。 8 つの長さと 400 メートルが表示されている場合は、プールの長さの設定を確認してください。テストは、これらのエラーを区別できるほど単純にしてください。

調整データのリセットで水泳の記録は直る？

Apple はキャリブレーションのリセットについて文書化していますが、そのキャリブレーション手順はウォーキングとランニングのストライド測定に関するものです。水泳テクニックを変更すると古いストローク プロファイルが作成されるということや、キャリブレーションをリセットすることで不足している水泳の長さが確実に修正されるということは確立されていません。

この設定は、iPhone Watch アプリの [My Watch] → [プライバシー] → [フィットネス キャリブレーション データのリセット] にあります。 Apple サポートが推奨する場合は、保証された問題解決ではなく、より広範なトラブルシューティングの手順として扱います。 Apple の調整ドキュメントをご覧ください。

再発したら何を記録しておく？

テスト結果を保存し、時計のモデル、ソフトウェア バージョン、ワークアウト アプリ、プールの長さ、タイマーが動作し続けたかどうかをメモします。ワークアウトを保存した後に通常どおり再起動し、同じテストを繰り返す前にソフトウェアのアップデートを確認します。障害が解決しない場合は、予想される距離と記録された距離の両方を Apple サポートに伝えてください。

セッション全体で発生するエラーについては、完全なラップ欠落診断ガイドを使用してください。